Klacht: Opgelicht? – bedrijf niet bereikbaar en krijg verkeerd product toegestuurd

alub13 op 16 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 16 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Comfy Light Buitenlamp besteld via forero.nl, het zou zijn 12 gratis. Ontvang een klein USB lampje wat niet overeenkomst met advertentie en bevestiging aankoop. Zowel forero.nl als Yunexpress zijn niet te traceren. Er staat niets bij over retourneren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil product retourneren en mijn geld terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alub13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM