Hoebregs Rita op 02 februari 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft bij Yunexpress een tweede bestelling geplaatst van bloesjes, maar ontving een andere variant zonder de verwachte witte kraag en boord onderaan. De klant was eerder tevreden over de eerste bestelling en had gehoopt op dezelfde kwaliteit en stijl.
Heb de vorige bestelling dezelfde bloesjes ontvangen maar dan zonder de witte kraag en zonder de witte boord onderaan. Zo mooi en gemakkelijk, vandaar mijn 2de bestelling.
Vraag de bestelde bloesjes waarvoor ik betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
