Mijn Klacht:
Volgens yun en dhl geleverd heb niks ontvangen waar is mn pakket
Gewenste Oplossing:
Waar mn pakket is of mn geld terug en duidelijk contact
Peps2zorro op 10 april 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat, ondanks de bevestiging van levering door Yunexpress en DHL, het pakket niet is ontvangen. De klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt.
Volgens yun en dhl geleverd heb niks ontvangen waar is mn pakket
Waar mn pakket is of mn geld terug en duidelijk contact
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Reactie van de melder van de klacht Peps2zorro
1 jaar geleden - Zeer slecht
Reactie van de melder van de klacht Peps2zorro
1 jaar geleden - Ik wil hulp waar is mn pakket
Reactie van de melder van de klacht Peps2zorro
1 jaar geleden - Ben opgelicht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM