Klacht: Open doos

Valentijn1988 op 26 januari 2021 over Yoursurprise in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yoursurprise werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bpost heeft mijn pakje hier geleverd in een doos die al voor een stuk geopend en stuk was. Ook was mijn artikel heel erg bij elkaar gedrukt zodat het toch maar in de kleine doos zou passen.

Gewenste Oplossing:

Een stevige doos die nog dicht is als deze aankomt waarin voldoende ruimte is voor mijn gekozen item.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yoursurprise over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yoursurprise in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Valentijn1988
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten