Klacht: Niks ontvangen

Susan2209 op 23 januari 2023 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 januari 2023

Een klant heeft op 10 januari een bestelling geplaatst bij Yours Clothing, waarvoor het geld is afgeschreven, maar de bestelling is niet ontvangen. Ondanks het sturen van een bericht heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 Jan een bestelling geplaatst. Geld is afgeschreven maar heb niks ontvangen. Heb ze een bericht gestuurd, geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Bestelling alsnog ontvangen of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susan2209
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM