Terug

Klacht: Geen retourlabel kunnen aanmaken

Imca Derksen op 05 juli 2023 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yours Clothing
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 juli 2023

Een klant van Yours Clothing ondervindt problemen bij het aanmaken van een retourlabel, omdat het referentienummer niet overeenkomt met het geregistreerde e-mailadres. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik wil artikel terugsturen, maar het referentienummer correspondeert niet met het bij hun bekende mailadres. Kan dus geen retourlabel aanmaken. Heb Yours Clothing al een paar mails gestuurd, helaas zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het artikel retour willen sturen en mijn geld terug ontvangen.
Graag terugkoppeling hoe ik dit nu moet doen…….

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Imca Derksen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Yours Clothing

Alle klachten over Yours Clothing →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Yours Clothing
Zo werkt het