Klacht: Bestelling niet ontvangen

Kemi op 03 mei 2022 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 mei 2022

R. Nevels heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Yours Clothing, die 12 dagen geleden is geplaatst. De klant ontving een bericht van tracktracé waarin gevraagd werd om een betaling van 2,00 euro, terwijl de verzending gratis zou zijn.

Mijn Klacht:

Hierbij dien ik een klacht in over mijn bestelling het is nu 12 dagen geleden dat ik een blouse heb besteld…nu krijg ik een bericht van tracktracé dat ik 2.00 euro moet overmaken terwijl de zending gratis is..met vriendelijke groet R.Nevels

Gewenste Oplossing:

Og de blouse of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing

Reactie van de melder van de klacht Kemi

3 jaren geleden - Dit is gekocht bij yours clothing

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kemi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM