Klacht: wachtwoord

Ineke Drost op 25 november 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 november 2022

Ineke Drost ervaart problemen met het inloggen op de website van Your Look For Less, omdat ze telkens een nieuw wachtwoord moet instellen bij het plaatsen van een bestelling. Daarnaast ontvangt ze meerdere reclameboeken per week en heeft ze herhaaldelijk haar naam en wachtwoord opgegeven zonder resultaat.

Mijn Klacht:

elke keer als wij wat willen bestellen moeten we weer een nieuw wachtwoord instellen.
Wij zijn hier helemaal klaar mee.
ook krijgen wij soms 3 reclame boeken in 1 week.
heb nu 4 maal mijn naam en wachtwoord gegeven maar het dringt bij uw bedrijf niet door jammer.

groet, Ineke Drost

Gewenste Oplossing:

dat jullie administratie hun werk goed doen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke Drost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten