Boeselaere op 26 april 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
opgepakt met de klant
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf 6 maart geen inzage inlopende kosten vanwege overgang naar een nieuw systeem. Maar wat nog erger is: Inloggen op de site kan met het e-mail adres en een WILLEKEURIG wachtwoord. De gegevens van de klanten liggen dus gewoon op straat !!!
Actie ondernemen tegen dit "bedrijf"
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 april 2012 om 11:51 geantwoord
opgepakt met de klant
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
