Mijn Klacht:
Waar valt niks over te klagen?
Allereerst de bereikbaarheid van de klantenservice, achterlijke wacht tijden die varieren van 1 tot 1,5uur. Dan het factureren van hoge bedragen die niet kloppen. Kosten liepen door terwijl ik niet telefoneerde! Daarover gebeld, men kon niks doen voor me en mocht een maand later terugbellen. Dus heb ik de vraag gesteld of dat zij mij konden bellen, omdat de wachtrij altijd zo lang is. Ja meneer, dat zal ik voor u doen. Niet dus, mocht er zelf weer achteraan bellen en heb 1uur en 46 minuten in de wachtrij gestaan. Dit is toch te achterlijk voor woorden? Ik word bezodemieterd en men doet hier niks aan………..
Gewenste Oplossing:
Als Youfone op houd te bestaan!
