Mijn Klacht:
ik had een contract van 1 jaar met youfone met snel internet en 80 sms.maar ik krijgt alleen 275 bel minuten.ik had meteen een mail gestuurd en heb doorgegeven dat ik heb niks aan deze contract zonder internet en 80 smsen.2 dagen later een mail ontvangen dat zegt wijziging is doorgevoerd.dus ik gebruikte normaal van alles.eind van de maand moest ik 238 euro gaan betalen vanwege gebruikt van de internet.tot nu toe hebben we elke keer problemen met deze oplichters en volgende maand moet ik naar de kantonrechter.ik wil weten hoe kan ik deze mensen aanklachen want emotioneel ben ik helemaal kapot en nu ben onder controle van de psychiater.
Gewenste Oplossing:
deze probleem moet op een fastoonlijk manier worden opgelost en niks meer van deze mensen horen.ik geef mijn mening over de youfone door aan iedereen via mail en internet
