Mijn Klacht:
ik heb mn vanmiddag aan gemeld bij youphone maar had een vraag over iets zit meer als een half uur aan de telefoon als het niet langer is
Gewenste Oplossing:
een telefoon gesprek
Klacht: wacht tijd !!
JLohan op 21 mei 2013 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Excuses aangeboden voor de slechte bereikbaarheid
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 23 mei 2013 om 17:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuses aangeboden voor de slechte bereikbaarheid
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
