Mijn Klacht:
youfone heeft mij een verkeerd nummer gegeven. Hierdoor kunnen klanten mij niet bereiken. Op het activatie formulier stond het verkeerde nummer en het verkeerde nummer dat ze hebben geggeven was al van iemand waardoor ik constant gebeld en gewapt wordt door mensen die ik niet ken. Ook heb ik mijn tentamen niet kunnen maken omdat ze me niet konden bereiken op het nummer dat ze mij gegeven hebben. In de bijlage staat het activatie formulier het nummer dat ik gekregen heb is: 0683715911 ipv wat op het formulier staat 0683715919
Gewenste Oplossing:
vergoeding die youfone redelijk lijkt om mij vertrouwen weer terug te winnen. Ik ben namelijk erg in de kosten gaan lopen (klanten) en ook mijn privé leven ligt op zijn kop omdat ik constant wordt lastig gevallen door mensen die ik niet ken.
