Mijn Klacht:
Beste heer mevrouw
Ik ben vor het eerste klant bij uw Since 4 oktt 2019
4 maanden terug heb ik gebeld voor een abonomeent ( glasvezel) alléen
Tijdens het telefonische gesprek is mij leteerlijke verteld dat de eerste 6 mannden Zijn 27 euro plus 15 euro eenmalig adminstratie kosten
Op 20 nov is 66 euro afgeschreven van mij rekening toen ik belde hébben
Tegen mij gezegt dat de kosten van okt alleen is 39 euro en nog 27 euro van de maand nov dat is niet afgesproken met u ik belde nog voor slechte wifi bij mij kamer boven ook zonder resultaat.ik wil bij deze door geven dat september 2020 mijn abonoment beeindegen
Met vriendelijke groeten
R.Issac
Schinkel strart 54
2131 dk Hoofddorp
Gewenste Oplossing:
Niet van toepassing


