yasarsalar op 31 juli 2013 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Simkaart is reeds verzonden en klant maakt er gebruik van, annuleren is niet meer mogelijk.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 17.06.2013 een simkaart besteld totnu toe heb ik nog niet gekrijgen
Elke keer contact met klanteservice word mijnbestelling binnen 5werkdagen verzonden ze zijn gewoon oplichter.
Bestelling annuleren en aansluiting kosten terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Youfone een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2013 om 10:01 geantwoord
Simkaart is reeds verzonden en klant maakt er gebruik van, annuleren is niet meer mogelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
