Mijn Klacht:
Zaterdag 14 januari jl. online een abonnement afgesloten, en deze bestelling woensdag 14 januari jl. zowel telefonisch als via de mail geannuleerd. Youfone heeft deze bestelling, ondanks diverse telefoontjes en mails met het bedrijf, doorgezet. Dit terwijl er notabene wordt toegegeven dat de bestelling door mij binnen 5 dagen telefonisch is geannuleerd. Iedere keer wordt er beloofd dat het in orde wordt gemaakt, maar ik ben nu `moegestreden`!
Ik hoop dat er nu wel wordt gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Abonnement terugdraaien.
