Mijn Klacht:
Ik ben al eerder opgelicht door Simpel.nl, want zij schreven automatisch geld van onze rekening en heb dit toen op tijd weten te blokkeren. Nu viel mij een bedrag op via Directpay services en nu blijkt dat dit via Youfone geincasseerd wordt. Ik heb het verder uitgezocht en in totaal hebben zij al voor 182 euro onrechtmatig geld van onze rekening gehaald. Helaas was mij dit nog niet eerder opgevallen. Hoe kan ik er nu voor zorgen dat dit geld wordt teruggestort, want het telefoonnummer van klantenservice wordt niet beantwoord.
Ik wordt er niet goed van…hoe kan het dat ondanks de vele meldingen van fraude, dit bedrijf kan blijven bestaan. Het is ook zo dat simpel.nl en youfone gewoon door een zelfde directeur wordt voortgezet.
Help ons aub
Gewenste Oplossing:
Als het geld weer teruggestort is en dat niet nog meer mensen de dupe worden van dit bedrijf...
