Mijn Klacht:
Men had mijn nummer geblokkeerd -waardoor ik meer dan 24 uur niet kon bellen-, terwijl de rekening betaald was volgens het afschrift van mijn bank. En nu ontdek ik in mijn nieuwe facturatie dat men mij ook nog deblokkeerkosten, á 24,99, in rekening brengt voor een blokkering die in eerste instantie nooit plaats had moeten vinden.
Dat ik zwaar spijt heb dat ik naar dit bedrijf overgestapt ben, mag wel heel duidelijk zijn!!! Het is vanaf het begin fout gegaan bij ze en het schijnt gewoon lekker door te gaan.
