Mijn Klacht:
Het password wat mij toegestuurd word is een onmogelijk iets ,
Keer op keer ingetypt 3x veranderd van pasword via de mail .
Maar toch wordt het niet geaccepteert.
Gewenste Oplossing:
???
Klacht: onmogelijk password
Henk 1702 op 23 januari 2015 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Verzocht wachtwoord naar ons toe te sturen zodat wij kunnen meekijken.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 27 januari 2015 om 10:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Verzocht wachtwoord naar ons toe te sturen zodat wij kunnen meekijken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
