Mijn Klacht:
Om erachter te komen wat mijn inloggegevens zijn heb ik 48…… Min in de wacht gehangen zonder contact te hebben gehad zwaar geirriteerd opgehangen. Vervolgens met een mobiele telefoon geprobeerd ook geen contact.
Een maand geleden heb ik ook eens geprobeerd contact te krijgen maar ook toen na 35 min maar opgehangen..
Waarom kan en mag dit?????
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg op mijn vraag ......misschien meerdere telefonisten aanemen? Ze kunnen de drukte blijkbaar niet aan..
