Mijn Klacht:
Ik ben nu net 2 weken lid van youfone en maak nu al ellende mee ik heb een abonnement afgesloten van 250 belminuten en 1500 mb echter staat er dat ik mijn limiet heb bereikt in 2 weken! terwijl ik overal gebruik maak van de WIFI en dan staat er 100% bij 948 mb ? en 148 minuten?
En daaronder staan nu al lekker kosten berekend voor over mijn bundel heen.
terwijl ik een bundel van 250 en 1500 heb afgesloten!!!!!!!! Word al gelijk duidelijk wat dit weer voor bedrijf is nu al spijt van dit abonnement!!!!!!!!!!!! Ben enorm teleursgesteld over dit gebeuren
Gewenste Oplossing:
wanneer dit wordt aangepast naar het gene wat ik besteld heb en dat ze me op basis hiervan tegemoet komen want ik zit niet over deze bundel heen want ik heb 1500 mb
