Klacht: My YouFone

13youfone op 26 april 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 27 april 2012
Reactie van het bedrijf:

opgepakt met de klant

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 26 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan mijn lopende kosten niet inzien (op de oude website niet en ook niet op de nieuwe)

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 27 april 2012 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgepakt met de klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie