Nina Dinu op 23 november 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Klant aangegeven dat er sprake is van een openstaande post. Wanneer die voldaan is zal klant aangesloten worden.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in 05.11.2012 mijn abonament betaald maar is nog niet aan. Ik heb gestuurd meer dan 5 e-mails naar Youfone maar geen oplossing.
Ik wil mijn abonament aansluting. Ik wil niet meer met Youfone werken omdat niet seriouse bedrijf is.
Dat is de tweede klacht met Youfone in par manden. Ik heb niet die stress nodig.Ik wil mijn nummer terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2012 om 15:16 geantwoord
Klant aangegeven dat er sprake is van een openstaande post.
Wanneer die voldaan is zal klant aangesloten worden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
