Klacht: HD tv geeft groen/geel onleesbaar beeld

Leeuwen111111 op 27 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste JP van Leeuwen, Wat vervelend te vernemen dat je op je TV last hebt van een groen/geel beeld. Dit kan soms bij oudere (Philips) tv's voorkomen, dit is helaas niet iets waar wij iets aan kunnen doen. Je kan...

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iedere 10 minuten springt het beeld op groen/geel. Youfone weigert deze klacht op te lossen en weigert ondanks deze wanprestatie het jaarcontract te beëindigen.
WAARSCHUWING kies nooit Youfone!

Gewenste Oplossing:

Als klacht is verholpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 29 januari 2021 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Leeuwen111111
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie