user-154475 op 20 januari 2013 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Klant, Helaas is deze klacht open blijven staan, omdat deze niet langer in behandeling is zullen we deze sluiten. Mocht je later alsnog een vraag willen stellen, dan staan we op onze klantenservice voor je klaar, je kunt ook...
Samenvatting wordt geladen...
Bedrijf reageert niet op mijn verzoek om het abonnement op te zeggen. Reeds in oktober aangekaart, 1x per fax en 1x via de mail. Geen bevestiging. Nu is het 2013 en we mogen gaan betalen voor 2013!
pas als het abonnement beeindigd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Youfone een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juli 2018 om 13:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
