Mijn Klacht:
Via groepsveiling.nl abbo van 3,- € voor 100 minuten afgesloten. Krijg ik een rekening 30,- € op zich begrijpelijk omdat ik erg veel moest bellen ivm verbouwing. Maar dan blijkt dat ze 0,30 € per minuut rekenen en de kosten opdrijven dmv de voicemail die je niet kunt instellen en die veel geld kost en heel snel in werking treedt. Vooraf kon ik die kosten nergens vinden al zeggen ze zelf dat ze gewoon online staan. Ja idd. binnen mijn account na lang zoeken. zeker niet toen ik het vooraf wou checken. Ik heb toen groepsveiling vertrouwd, maar ja die krijgen geld voor iedere klant die ze aanbrengen. Het was stom en ik wil er vanaf omdat ze niet eerlijk zijn geweest en nou zit ik er minstens een jaar aan vast
Gewenste Oplossing:
Als het contract wordt ontbonden
