peterilse op 19 december 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
U kunt inloggen in mijn youfone met het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij uw aanvraag. I k heb de e-mail ook in een privebericht naar u verzonden. Daar staan uw facturen voor u klaar en kunt u ze bekijken.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn belrerekening vindt ik aan de hoge kant en ik kan het niet controleren want ik krijg geen maandelijkse berekening cq specificatie via mijn mail adres [email protected] ter nr 0624186206
Zo snel mogelijk n rekening + specificatie naar mijn mail adres versturen ook een van recent nov_dec 2012
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 december 2012 om 15:17 geantwoord
U kunt inloggen in mijn youfone met het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij uw aanvraag. I
k heb de e-mail ook in een privebericht naar u verzonden. Daar staan uw facturen voor u klaar en kunt u ze bekijken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
