Mijn Klacht:
Sinds u de facturering uit handen heeft gegeven zijn mijn rekeningen gestegen?
Gewenste Oplossing:
Correctie
Klacht: Duurdere abonnementskosten
robvroemen op 17 augustus 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Facturen bekeken en klant is juist gefactureerd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 17 augustus 2012 om 10:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Facturen bekeken en klant is juist gefactureerd.
💡
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
