negin op 15 november 2013 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Op dit moment geen openstaande post zichtbaar.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een hoge betalingsachterstand die ik graag ik termijnen wil betalen voor een bepaalde maand maar youfone zegt dat dat niet mogelijk is en dat ze mijn nummer gaan blokkeren. Wat moet ik nu? Ik ben een student en kan niet in een keer het hoge bedrag gaan betalen 🙁
in termijnen betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2013 om 15:35 geantwoord
Op dit moment geen openstaande post zichtbaar.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
