Mijn Klacht:
sinds 1-11-2015 heb ik een abonnement in laten gaan bij Youfone. nu wil ik dit opzeggen (bedenktermijn 14 dagen) en sturen zij mij mailtjes mat allemaal onnodige informatie die ik al heb. het enige wat ik wil is dat het abonnement word geannuleerd waar ik recht op heb.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als Youfone mijn abonnement annuleert en er zonder gedoe (net zoals wat hun in hun reclames zeggen) hun werk doen en er geen probleem van maken.
ik ben de vorige maanden ook al 2x over mijn bundel heengegaan (dik €50) toen heb ik jullie 2x gematst. zouden jullie dat deze keer bij mij ook willen doen.
alvast bedankt

