Mijn Klacht:
Ik wacht al 7 maanden op mijn teveel betaalde 160 euro.
Al 2 aangetekende brieven, 105 mails en tig telefoongesprekken verder heb ik besloten om een advocaat in te gaan schakelen
Gewenste Oplossing:
MIJN GELD NA 7 MAANDEN TERUG!!
Klacht: al 7 maanden mijn teveel betaalde 160 euro nog niet terug!!
amoosterbaan op 22 juli 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Al vele malen contact gehad met deze klant
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.
Youfone
Heeft op 23 juli 2012 om 18:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Al vele malen contact gehad met deze klant
💡
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
