wiarvoort1 op 06 januari 2014 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Wij zullen vandaag telefonisch contact opnemen.
Samenvatting wordt geladen...
Youfone gaat nu maar een willekeurig antwoord geven op klachten, men reageert niet meer inhoudelijk.
Graag wil ik gebruik maken van oplossing, maar ik krijg steeds geen contact met klantenservice, dus hoe nu verder?
Zie hierboven
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2014 om 11:07 geantwoord
Wij zullen vandaag telefonisch contact opnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
