Mijn Klacht:
k heb in Delft geparkeerd en gebruik gemaakt van de app van Yellowbrick. Voor 1 uur en 49 minuten parkeren brengt men 29,25 in rekening. Bij het opstarten van de app krijg je geen melding dat het om een dagkaart zone gaat en dat je voor parkeren een zeer aanzienlijk bedrag kwijt ben. Als je “ouderwets” met PIN zou proberen te betalen, zie je dat het een dure grap is en heb je de keuze om het niet te betalen, betalings-proces te onderbreken en een andere parkeerplek te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Het verschil terugstorten en de APP aanpassen (updaten).

