Mijn Klacht:
Na 3 keer proberen de app te starten lukte dat niet. De app gaf aan niet te kunnen starten en dat ik het later nogmaals moest proberen. Omdat ik niet eindeloos kon wachten heb ik de app gesloten en heb €1,70 bij de automaat betaald.
Weken later krijg ik een rekening dat ik de hele dag geparkeerd zou hebben. Yellowbrick zegt dat de app wel gestart is en het kaartje later is gekocht. Maar de app liet mij zien dat deze niet gestart is. Ik zou wel erg stom zijn als ik EN de app start EN een kaartje koop.
Yellowbrick, NOOIT aan beginnen, alleen maar ellende
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Yellowbrick mij de parkeerkosten die ze berekend hebben terug betaalt.
