Mijn Klacht:
Ik parkeerde vanmorgen bij AH in Oisterwijk ,
Ipv 0.60 heb ik 8.35 euro betaald voor 27 min. parkeren.
Hoe word dit opgelost ?
Gewenste Oplossing:
Dat ik het teveel betaalde geld terug krijg !!
[email protected] op 25 augustus 2016 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Een klant heeft geparkeerd bij de AH in Oisterwijk en constateert dat hij 8,35 euro heeft betaald voor 27 minuten parkeren, terwijl het tarief 0,60 euro zou moeten zijn. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Ik parkeerde vanmorgen bij AH in Oisterwijk ,
Ipv 0.60 heb ik 8.35 euro betaald voor 27 min. parkeren.
Hoe word dit opgelost ?
Dat ik het teveel betaalde geld terug krijg !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellowbrick in behandeling genomen
Bericht van Yellowbrick
9 jaren geleden - Hi Rija, Taira van Yellowbrick hier! Zojuist heb ik een call aangemaakt om uit te laten zoeken hoe het zit met deze zone code en of er inderdaad een te hoog tarief in rekening is gebracht bij u. Zodra wij een terugkoppeling hebben van de juiste afdeling zullen wij u op de hoogte brengen via de e-mail. Aan de hand van uw 06 nummer heb ik uw account terug kunnen vinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM