Klacht over Yellowbrick: Stopknop werkt niet n…

Mijn Klacht:

Wilde stoppen na parkeeractie was gestart en na een uur wilde ik stoppen. Stopknop nergens te vinden. Ik terug naar de app. Start die terwijl ik wil stoppen kan weer niet stoppen. Ontvang twee rekeningen dwz vorige maand. Heb mij afgemeld en vandaag nieuwe factuur abonnementskosten terwijl ik opgezegd heb. Gemaild geappt gebeld. Niets werkt daar.

Gewenste Oplossing:

Dat ze het afgemeld zien staan en stoppen met facturen sturen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yellowbrick

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yellowbrick nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellowbrick in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yellowbrick een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Yellowbrick

Heeft op 03 augustus 2022 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen mevrouw Riemstra,

Heb u reeds een email gestuurd waarin wij hebben bevestigd uw account te hebben gesloten. Wij hebben inmiddels alles van uw rekening afgeboekt en u zult niets meer van ons ontvangen (mails, incasso etc).

Ik wens u nog een hele fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Marleen
Team Yellowbrick

Klacht: Stopknop werkt niet na nieuwe software

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Yellowbrick

Vergelijkbare klachten in Parkeren