Huub Koster op 13 april 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Samenvatting wordt geladen...
Allereerst, wat een lastige klant-onvriendelijke app. is de nieuwe versie geworden. Tot overmaat van ramp weet ik zeker na bovengenoemd parkeren de stoppen-knop te hebben gebruikt. ’s avonds bleek de parkeertijd nog steeds door te lopen.
Kosten € 18.71
terugstorting van € 18.71 min 1 uur parkeertijd Weeral Purmerend
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.
Bericht van Yellowbrick
3 jaren geleden - Goedemorgen, Allereerst onze excuses voor het ongemak. Ik heb uw account bekeken, en we zullen €16.00 terugstorten op uw rekening. U zult dit terugzien op uw eerstvolgende factuur. Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan contact met mij op. Met vriendelijke groet, Marleen Team Yellowbrick
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellowbrick in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
