Enakovska op 03 mei 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Na een recente update ondervond de klager problemen met het stopzetten van de parkeeractie via Yellowbrick, wat resulteerde in een rekening van 52 euro voor slechts een half uur parkeren. Daarnaast ervaart de klager moeilijkheden om contact op te nemen met het bedrijf en heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mail van 24 april. De klager is van plan om het bedrijf te verlaten en eist zijn geld terug.
Na de update lukt het niet om de parkeeractie stop te zetten. Ik kreeg een rekening van 52 EURO voor een half uur werkelijk parkeren. Het is ONMOGELIJK om contact met Yellowbrick te krijgen en ze vertikken het gewoon om iets op hun website te publiceren. 24 april gemaild en geen reactie.
EXIT Yellowbrick voor mij. Maar eerst mijn geld TERUG!
Ik wil mijn zuurverdiende geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellowbrick in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
