Mijn Klacht:
Mijn vrouw en ik parkeren allebei met Yellowbrick. Vandaag ( 08-04 -2016) hebben we keurig via de app een parkeertransactie opgestart. Bij terugkomst bleken we een bekeuring te hebben á E62,50. Bij thuiskomst keken we op Yellowbrick en we waren keurig geregistreerd in het transactieoverzicht. Maar daar stond het kenteken van onze andere auto. Op de parkeerbon staat het goede kenteken. Hoe kan dit gebeuren?
Allebei de auto’s zijn aan een ander mobiel telefoonnummer gekoppeld.
32NDF9 is gekoppeld aan tel.nr. 0655025544
27XBD9 is gekoppeld aan tel. nr. 0643951874.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als we de boete gerestitueerd krijgen van Yellowbrck aangezien wij alles conform de regels hebben gedaan.
Graag horen we van u.
Marc Kapteijns
Carmen Beckers
