Klacht: Onterechte factuur

[email protected] op 28 december 2023 over Yellowbrick in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yellowbrick is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Parkeren
Status In behandeling
Datum 28 december 2023

M. C. J. van Ierssel ontving een factuur van Yellowbrick voor een transactie van 1,74 euro op 25 december 2023, terwijl hij op die dag niet buiten is geweest. Hij vraagt zich af hoe deze transactie tot stand heeft kunnen komen.

Mijn Klacht:

Via mail bericht gehad van transactie op 25-12-2023 van 1.74€
Ik ben op deze dag de deur niet uit geweest.
Dus…. Hoe kan dit?
M. C. J van Ierssel

Gewenste Oplossing:

Logisch toch dat u voor mij uitzoekt hoe dit kan en kom met een deugdelijke verklaring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellowbrick in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM