Hoge parkeerkosten, door storing

Question

Zo irritant, ik had geparkeerd via de yellowbrick app. Wanneer ik mijn parkeren wilde stoppen, opende de app niet. Meerdere keren geprobeerd. Uiteindelijk nog met telefoonnummer en mijn yellowbrick geprobeerd. Ook niet gelukt. Staat er geen transacties van mijn huidige parkeren. Kan dus nogsteeds niet het parkeren stoppen. Intussen loopt het betaald parkeren op. Uiteindelijk gebeld naar yellowbrick, konden ze niets doen, want er was geen storing. Uiteindelijk heb ik de app weer geopend en helemaal verwijderd. Met succes kon ik weer inloggen. Parkeren kunnen stoppen. Wel bijna 3 uren extra aan parkeren betaald!!!!

Yellowbrick · Accepted Answer

Wat vervelend dat u problemen heeft ondervonden bij het gebruik van onze diensten. Ik heb even met u meegekeken maar zie dat u uw account heeft verwijderd. Helaas betekend dat dat ik geen inzage meer heb in uw geschiedenis en niet meer kan achterhalen waar en wanneer u heeft geparkeerd. Wel kunt u, indien er een storing zich heeft voorgedaan het storingformulier invullen. Wij zullen dan uitvragen wat er is gebeurd met uw transactie. Ik hoop u hiermee geholpen te hebben en wens u nog een hele fijne dag.

Klacht: Hoge parkeerkosten, door storing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Yellowbrick

Geboden Oplossing:

Klacht: Hoge parkeerkosten, door storing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Yellowbrick

Vergelijkbare klachten in Parkeren