Mijn Klacht:
Eind november heb ik mij bij de ANWB ingeschreven voor de gratis parkeerapp.
Vervolgens krijg ik elke week een afschrijving van € 0,55 voor een parkeer abonnement.
Dat wilde ik niet en ik heb daarom mijn account per half december opgezegd.
Ondanks dat ik 3x contact heb opgenomen met yellowbrick blijft men rekeningen sturen.
Een medewerker van yellowbrick gaf aan dat het even kon duren voor men stopt met het sturen van rekeningen.
We zijn nu 6 weken verder, maar het blijft echter gewoon doorgaan. Inmiddels dreigt men ook met een incassobureau.
Volgens yellowbrick is het abonnementsgeld inmiddels verhoogd naar €0,75 per week. als ik dat niet wil moet ik zelf aanpassen in mijn account.
Ik heb echter geen account meer.
hoe kom ik van die club af???.
Kafka-achtige toestanden dus . Ik begrijp echt niet waarom de ANWB met zo’n club in zee gaat!!!
Gewenste Oplossing:
Stoppen met rekeningen sturen.
Een excuus voor dat vreemde gedrag is niet eens nodig.
(10)
