Mijn Klacht:
na 17 minuten bellen wordt de verbinding verbroken. je wordt niet geholpen maar uitgelachen aan de telefoon. erg onbeschoft volk daar. met name Taira. ze weigert iets uit te zoeken. als ik dan aangeef dat mijn account per direct gewist dient te worden hangt ze op. opzeggen via de site? niet mogelijk “wordt in behandeling genomen”
Gewenste Oplossing:
als ik excuses krijg van Taira en als er wordt uitgezocht waarom ik toch een bekeuring heb gekregen ondanks gebruik van yellowbrick. het is aan de gemeente om dit samen met yellowbrick op te lossen. ik verwacht excuses en een bloemetje.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
