Mijn Klacht:
Op 28-04-2022 om 02:04u factuur ontvangen waarin staat dat de factuur automatisch geïncasseerd wordt. Om 17:05u dezelfde dag kreeg ik een betalingsherinnering dat de incasso mislukt is, echter is er nooit een poging gedaan om automatisch af te schrijven. Vandaag 5-5-2022 een tweede herinnering ontvangen, in de tussentijd is er nog geen poging gedaan om automatisch af te schrijven. Rare manier van werken bij Yellowbrick. Voor mij geen Yellowbrick meer.
Gewenste Oplossing:
Een welgemeende excuses zou fijn zijn. Maar mij zijn ze als zakelijk klant kwijt


