Klacht: Abonnement al maanden geleden opgezegd

CJM Verlouw op 14 februari 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yellowbrick has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 14 februari 2022

Een klant heeft zijn abonnement bij Yellowbrick enkele maanden geleden opgezegd, maar ontvangt nog steeds facturen. Ondanks drie meldingen over dit probleem, lijkt de opzegging niet verwerkt te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal maanden geleden mijn abonnement opgezegd maar blijf facturen ontvangen. Heb al 3 keer melding gemaakt. Dit wordt blijkbaar niet verwerkt!

Gewenste Oplossing:

Beëindiging van mijn abonnement per direct.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door CJM Verlouw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM