Mijn Klacht:
Ik heb een aantal maanden geleden mijn abonnement opgezegd maar blijf facturen ontvangen. Heb al 3 keer melding gemaakt. Dit wordt blijkbaar niet verwerkt!
Gewenste Oplossing:
Beëindiging van mijn abonnement per direct.
CJM Verlouw op 14 februari 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Een klant heeft zijn abonnement bij Yellowbrick enkele maanden geleden opgezegd, maar ontvangt nog steeds facturen. Ondanks drie meldingen over dit probleem, lijkt de opzegging niet verwerkt te zijn.
Ik heb een aantal maanden geleden mijn abonnement opgezegd maar blijf facturen ontvangen. Heb al 3 keer melding gemaakt. Dit wordt blijkbaar niet verwerkt!
Beëindiging van mijn abonnement per direct.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM