Klacht: Aanmaningen stromen onterecht binnen

INL22F00258335 Factuurnummer op 14 juni 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yellowbrick is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parkeren
Status In behandeling
Datum 14 juni 2022

Er zijn herhaaldelijk onterechte aanmaningen ontvangen van Yellowbrick, wat heeft geleid tot onnodige betalingen door de klager. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en de app, heeft de klager geen reactie ontvangen. De klager beschouwt deze situatie als oplichting en heeft besloten om niet verder te betalen voor diensten die niet zijn afgenomen.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen de afgelopen tijd onnodig te veel betaalt omdat de app niet goed werkt
ik heb gemaild gebelt en geappt met Yellowbrick maar zonder succes geen gehoor gaat nu al maanden zo
En als ik dan lees dat er met mij nog meerdere zijn met dit probleem vind ik dit oplichterij
Ik ga niet nog eens betalen voor iets waar ik geen gebruik van heb gemaakt
Ik ben inmiddels opgestapt en hoop via deze weg in contact te komen met Yellowbrick

Gewenste Oplossing:

Oplossing is dat ik daarvoor betaal waarvan ik gebruik heb gemaakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yellowbrick over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellowbrick in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door INL22F00258335 Factuurnummer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM