Mijn Klacht:
Ik wil geen producten meer van dit bedrijf en aanverwanten. Je kan niet mailen of bellen op welke manier dan ook.
Krijg je gaan gehoor.
Gewenste Oplossing:
We hebben nu het bedrag teruggetrokken en ik wil dat het daar bij blijft.
Klacht: yellowactiveburn
[email protected] op 22 mei 2013 over Yellow Active Burn in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
23-05-2013 klant retouradres gemaild, klant stuurt het pakket retour en wij storneren.
Een klant heeft aangegeven geen producten meer van Yellow Active Burn en aanverwante bedrijven te willen ontvangen, omdat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen via e-mail of telefoon. De klant ervaart dat er geen gehoor wordt gegeven aan pogingen tot communicatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yellow Active Burn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellow Active Burn in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yellow Active Burn een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Yellow Active Burn
Heeft op 23 mei 2013 om 09:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
23-05-2013 klant retouradres gemaild, klant stuurt het pakket retour en wij storneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Yellow Active Burn beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
