Mijn Klacht:
Ik krijg voor de tweede keer dit pakket thuis gestuurd,
maar heb het niet besteld.
Heb vorig jaar november opgebeld en gezegt dat ik geen pakketen meer wil ontvangen.
Dat hebben ze toen geregeld.
Maar nu kijg ik weer zo,n pakket en heb weer gebeld met die firma en krijg ik een grote mond van 1 van die medewerkster van dat ik gewoon moet betalen en wenst me een goeie dag en ze smeet de telefoon neer,
dus ja ik laat het hier niet bij zitten en bel weer op,
krijg ik iemand anders aan de lijn en ze zegt me gewoon te betalen.
Maar hoop dat het zo kan worden opgelost.
Maar wordt het geld er toch van afgeschreven dan ga ik zeker aangifte doen bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn geld niet zomaar van mijn rekening wordt afgeschreven en dat yellow active burn mij met rust laat.
