Klacht: proef pakket

natasja1978 op 22 maart 2013 over Yellow Active Burn in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw houdt toch het pakket.

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 22 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een proefpakket besteld en ook gekregen en deze kuur was op en dezelfde dag ligt er een nieuw pakket en zie ik dat er 59,99 van mijn rekening is geschreven waar ik geen toestemming voor heb gegeven

Gewenste Oplossing:

dat ik geen pakketten meer krijg en een gedeelte van me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yellow Active Burn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yellow Active Burn nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yellow Active Burn in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yellow Active Burn een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Yellow Active Burn

Heeft op 25 april 2013 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw houdt toch het pakket.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM