Klacht: niet ontvangen maar wel verzendkosten betaald

drieluik47 op 16 april 2014 over Yellow Active Burn in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 16 april 2014

Een klant heeft een gratis proefpakket aangevraagd bij Yellow Active Burn, waarvoor verzendkosten zijn betaald. Ondanks de betaling heeft de klant het pakket nooit ontvangen en heeft inmiddels besloten om het product niet verder te proberen.

Mijn Klacht:

beste mensen,
ik heb via fb een gratis proefpakketje aangevraagd de verzendkosten moest ik wel betalen.
dat heb ik gedaan maar ik heb nooit iets ontvangen.
inmiddels heb ik andere methodes gevonden en wil de lemon patch ook verder niet meer proberen.

Gewenste Oplossing:

als ik de verzendkosten terug krijg en jullie me verder uitschrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yellow Active Burn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yellow Active Burn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM